Artikel 7:403 lid 2 Burgerlijk Wetboek
22 november 2025
Vraag nummer: 70979
Geachte mr. van der Putten,
Er is een week na de afronding van een uitvaart een dispuut ontstaan met mijn opdrachtgeefster. Zij heeft een na de bespreking van de uitvaart een gespecificeerde schriftelijk bevestiging van de afgesproken diensten met de hieraan gerelateerde kosten ontvangen, welke niet door haar is betwist.
Een week na afronding van de uitvaart heeft zij eveneens per afgenomen dienst/product gespecificeerde onze factuur ontvangen die nagenoeg conform de voornoemde begroting was.
Ruim anderhalve week na ontvangst van de betreffende factuur geeft opdrachtgeefster aan niet eerder tot betaling over te gaan alvorens ik haar, ik citeer:
1)"Op grond van artikel 7:403 lid 2 Burgerlijk Wetboek verzoek ik u verantwoording af te leggen van de door u gemaakte kosten door inzage te geven in de betreffende facturen of een gespecificeerde onderbouwing daarvan.
Zonder deze informatie kan ik niet beoordelen of de factuur correct en redelijk is opgebouwd". Einde citaat.
2) "Ik ontvang graag van alle door derden verleende diensten de onderliggende factuur met omschrijving van de werkzaamheden, de uitvoeringsdatum en het gehanteerde tarief". Einde citaat.
3) "Ik heb eerder aangegeven dat ik graag een volledig gespecificeerde kostenopgave wil ontvangen van de verleende diensten door derden, de uitvoeringsdatum en het gehanteerde tarief. Op grond van artikel 7:403 lid 2 Burgerlijk Wetboek verzoek ik u verantwoording af te leggen van de door u gemaakte kosten door inzage te geven in de betreffende facturen of een gespecificeerde onderbouwing daarvan". Einde citaat
Voor zover mij bekend ben ik als ondernemer gehouden aan het "briefgeheim" en kan ik niet zomaar inkoopfacturen en inkooptarieven van leveranciers en/of ingehuurde faciliteiten van collega ondernemers vrijgeven door deze concurrent gevoelige en bedrijfsvertrouwelijke informatie zondermeer met derden te delen.
Temeer zij inmiddels wel al mijn verkooptarieven gedeeld heeft met
Antwoord:
Geachte heer,
Artikel 7:403 lid 2 Burgerlijk Wetboek is bedoeld voor een ander soort situatie dan die hier aan de orde is. Namelijk voor het geval dat een koper of opdrachtgever een bepaald goed of een bepaalde dienst via u zou willen aanschaffen en dat u afgesproken had dat u een vast bedrag of een percentage als commissie zou krijgen. Bijvoorbeeld als u een kunsthandelaar zou zijn en u voor uw opdrachtgever op een veiling een bepaald schilderij zou proberen aan te kopen. Of als u dat schilderij onderhands van een andere handelaar zou kopen. Dan zou uw opdrachtgever u kunnen vragen om hem de rekening van die aankoop te laten zien. Ook om te kunnen zien of uw commissie terecht is.
Maar dat speelt niet als u een bepaald type kist levert of een zaaltje van de kerk huurt of drukwerk bestelt. U offreert die kosten en als de opdrachtgeefster daarmee akkoord gaat, dan is het klaar. Zij heeft er geen recht op om te weten wat uw inkoopprijs is en om dat te kunnen controleren. Waarschijnlijk zult u bepaalde kosten 1 op 1 in uw rekening opnemen, zoals de kosten van de zaalhuur van de kerk. Maar voor andere kosten is dat niet nodig. Als u een kist levert, is er een marge boven op de inkoopprijs nodig. U moet soms kisten op voorraad hebben, wat opslagruimte kost, u hebt sowieso altijd administratiekosten, soms raakt een kist beschadigd en is dat uw risico.
Als de opdrachtgeefster uw offerte heeft aanvaard, kan zij niet meer dit soort nadere eisen stellen. Gegevens waar ze waarschijnlijk voor een heel groot deel niets mee kan, want de wetenschap wat de inkoopkosten waren, ontslaat haar niet van de verplichting uw rekening te betalen. Tussen inkoop en verkoop zitten kosten als risico, opslag, boekhouding, belastingadviseur etc. Daar heeft ieder bedrijf mee te maken. Uw opdrachtgeefster heeft er al via de offerte mee ingestemd.
Ik vraag mij echter af of u wel algemene voorwaarden hanteert. Ik kan ze op de site van uw bedrijf niet vinden, helaas. Als u geen algemene voorwaarden hebt, die u bij elke offerte aanlevert en waar u ook voor laat tekenen bij het geven van een opdracht, dan loopt u een onnodig risico. Namelijk dat als u een incasso moet starten of wanneer het zelfs tot een zaak bij de kantonrechter komt, de kosten van dat incasso en die rechtszaak voor uw eigen rekening zijn. In algemene voorwaarden kunt u regelen dat zulke kosten voor rekening van de wanbetaler zijn. Dat scheelt veel geld.
Terzijde: het briefgeheim betreft iets anders dan het niet laten zien van facturen en tarieven van leveranciers. Het briefgeheim betreft het verbod om poststukken tijdens het transport naar de geadresseerde te openen.
Het is niet wettelijk verboden om derden kennis te laten nemen van facturen en tarieven van leveranciers. Maar leveranciers kunnen zelf wel bij hun afnemers bedingen dat ze alleen zaken willen doen als deze afnemers beloven bepaalde concurrentiegevoelige gegevens niet met derden delen.
Met vriendelijke groet,
mr W.G.H.M. van der Putten
TIP
Nieuwe site voor mensen die zelf de regie over hun overlijden in handen willen hebben:
www.exit.nl. Met:
- documenten voor medische beslissingen: euthanasieverklaring, volmacht, behandelverbod etc.;
- uitvaartwensen vastleggen;
- een eenvoudige crematie regelen.
TIP
Een uitvaart zoals u dat wilt, zonder compromisssen. Regel hier uw uw exclusieve begrafenis of crematie.
TIP
Bezoek ook eens de video-adviesrubriek: Infotheek - reportages – kijkersvragen - juridische vragen en antwoorden.
Zoals over de aankoop en het behoud van een graf voor eeuwig:
Zoals: Wie is verantwoordelijk voor de kosten van de uitvaart?
TIP
Melden van overlijden. Landelijk gratis meldnummer overlijden: 0800-783 73 43.
TIP
Regel hier uw begrafenis of crematie.
