Privacy

Deze privacyverklaring is van toepassing op de persoonsgegevens die Sterfgeval.nl verwerkt via www.sterfgeval.nl en bij de door Sterfgeval.nl aangeboden uitvaartdienstverlening.

1. Verantwoordelijke

Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is Sterfgeval.nl. Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen via info@sterfgeval.nl of telefonisch via 0800-783 73 43.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die u aan ons verstrekt bij een aanvraag, melding, offerte, intakeformulier of andere vorm van contact. Dit kan onder meer gaan om naam, adresgegevens, telefoonnummer, e-mailadres, betaalgegevens en gegevens die nodig zijn voor het regelen van een uitvaart.

Bij een overlijden kunnen ook gegevens van de overledene worden verwerkt, bijvoorbeeld voor de aangifte van overlijden, het aanvragen van verlof tot begraven of cremeren en de verdere uitvoering van de uitvaart.

3. Doeleinden van verwerking

het behandelen van een overlijdensmelding of aanvraag;
het uitvoeren van de afgesproken uitvaartdienstverlening;
het maken en opvolgen van offertes;
het verzorgen van administratie, betaling en facturatie;
het beantwoorden van vragen, klachten of verzoeken;
het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

5. Beveiliging en derden

Sterfgeval.nl neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. Wanneer wij gebruikmaken van dienstverleners die namens ons persoonsgegevens verwerken, maken wij afspraken over vertrouwelijkheid en beveiliging.

6. Uw rechten

U kunt ons verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van uw persoonsgegevens. Ook kunt u bezwaar maken tegen verwerking. Stuur uw verzoek naar info@sterfgeval.nl. Wij behandelen uw verzoek zorgvuldig en binnen de wettelijke termijn.

7. Klachten

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met persoonsgegevens omgaan, dan kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Wijzigingen

Sterfgeval.nl kan deze privacyverklaring wijzigen. De actuele versie staat steeds op deze pagina.